В стандартне підключення нового абонента входить просвердлення 3-х отворів у стінах квартири в розрахунку на один кабель. Якщо при підключенні потрібна більша їх кількість, то за додаткову плату, в розмірі 30 гривень за отвір, майстер здійснює їх пробивання.

Розташування і сторона свердління нового отвору обговорюється окремо з клієнтом. Майстер надає рекомендації, з урахуванням побажань абонента, щодо розміщення точки отвору. Остаточне рішення про місце пробивання приймає клієнт, беручи на себе відповідальність за вибір місця свердління.